კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

1. შესავალი

BETROOM (შემდგომში "ჩვენ", "პლატფორმა") პატივს სცემს თქვენს კონფიდენციალურობას და იცავს თქვენს პირად მონაცემებს. ეს პოლიტიკა განმარტავს, რა ინფორმაციას ვაგროვებთ, როგორ ვიყენებთ და როგორ ვიცავთ მას. ჩვენ ვიცავთ GDPR-ის (ევროკავშირის მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგლამენტი) და საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის კანონის მოთხოვნებს.

2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ

2.1. ინფორმაცია, რომელსაც თქვენ გვაწვდით:

• ანგარიშის ინფორმაცია: სახელი, ელ.ფოსტა (Google OAuth-ით ავტორიზაციისას)
• პროფილის ფოტო: Google ანგარიშიდან
• გადახდის ინფორმაცია: ტრანზაქციის ისტორია (საბანკო მონაცემებს BOG ამუშავებს)

2.2. ავტომატურად შეგროვებული ინფორმაცია:

• IP მისამართი
• ბრაუზერის ტიპი და ვერსია
• მოწყობილობის ინფორმაცია
• გვერდების ნახვის სტატისტიკა
• Cookies და მსგავსი ტექნოლოგიები

3. როგორ ვიყენებთ მონაცემებს

თქვენს მონაცემებს ვიყენებთ შემდეგი მიზნებისთვის:

• ანგარიშის შექმნა და მართვა
• Premium გამოწერის მომსახურება
• მომხმარებელთა მხარდაჭერა
• სერვისის გაუმჯობესება და ანალიტიკა
• უსაფრთხოების უზრუნველყოფა
• საჭიროების შემთხვევაში - იურიდიული ვალდებულებების შესრულება

4. მონაცემთა გაზიარება

ჩვენ არ ვყიდით თქვენს მონაცემებს. მონაცემებს ვუზიარებთ მხოლოდ:

• გადახდის პროვაიდერს (BOG): გადახდების პროცესინგისთვის
• ჰოსტინგ პროვაიდერს (Vercel): სერვისის უზრუნველსაყოფად
• ავტორიზაციის პროვაიდერს (Google): შესვლის უზრუნველსაყოფად
• სამართალდამცავ ორგანოებს: კანონით მოთხოვნის შემთხვევაში

5. Cookies და თრექინგი

ჩვენ ვიყენებთ cookies-ს შემდეგი მიზნებისთვის:

• აუცილებელი cookies: ავტორიზაცია, სესიის მართვა
• ფუნქციური cookies: თემის (dark/light) დამახსოვრება
• ანალიტიკური cookies: გვერდების ნახვის სტატისტიკა (ანონიმური)

5.2. აფილიატე თრექინგი:

როდესაც კლიკავთ ბუკმეიკერის ბმულზე, ჩვენ ვინახავთ ანონიმურ კლიკის მონაცემებს (ბუკმეიკერის ID, წყარო გვერდი, დრო). ეს მონაცემები გამოიყენება აფილიატე პროგრამის ანალიტიკისთვის და არ შეიცავს თქვენს პირად ინფორმაციას ავტორიზაციის გარეშე.

თქვენ შეგიძლიათ ბრაუზერის პარამეტრებში გამორთოთ cookies, თუმცა ეს შეიძლება გავლენა იქონიოს სერვისის ფუნქციონირებაზე.

6. მონაცემთა უსაფრთხოება

ჩვენ ვიყენებთ ინდუსტრიის სტანდარტულ უსაფრთხოების ზომებს:

• HTTPS დაშიფვრა ყველა კომუნიკაციისთვის
• მონაცემთა ბაზის დაშიფვრა (Supabase)
• წვდომის კონტროლი (Row Level Security)
• რეგულარული უსაფრთხოების აუდიტი

7. თქვენი უფლებები (GDPR)

თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები:

ამ უფლებების გამოსაყენებლად შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი პროფილის პარამეტრები ან დაგვიკავშირდეთ support@betroom.ge მისამართზე.

8. მონაცემთა შენახვის ვადა

• ანგარიშის მონაცემები: ანგარიშის წაშლამდე
• გადახდის ისტორია: 7 წელი (საგადასახადო მოთხოვნები)
• ლოგები და ანალიტიკა: 2 წელი

9. არასრულწლოვნები

ჩვენი სერვისი განკუთვნილია მხოლოდ 18 წელზე უფროსი ასაკის პირებისთვის. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ არასრულწლოვანთა მონაცემებს.

10. საერთაშორისო მონაცემთა გადაცემა

თქვენი მონაცემები შეიძლება დამუშავდეს ევროკავშირის ფარგლებს გარეთ (მაგ., Vercel-ის სერვერებზე აშშ-ში). ასეთ შემთხვევაში ვუზრუნველვყოფთ მონაცემთა დაცვის ადეკვატურ დონეს სტანდარტული სახელშეკრულებო პირობების გამოყენებით.

11. პოლიტიკის ცვლილებები

ჩვენ შეიძლება პერიოდულად განვაახლოთ ეს პოლიტიკა. მნიშვნელოვანი ცვლილებების შესახებ გაცნობებთ ელ.ფოსტით ან პლატფორმაზე შეტყობინების საშუალებით.

12. კონტაქტი

კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული კითხვებისთვის დაგვიკავშირდით:

• ელ.ფოსტა: privacy@betroom.ge
• ზოგადი მხარდაჭერა: support@betroom.ge